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Caja y cobro
🧾 Cobrar una cuenta
Cobro con cualquier medio de pago, propina, cuenta dividida, descuentos y cortesías con motivo.
🧑🍳 Garzón💵 Cajero⭐ Administrador
Paso a paso
- Abre la mesa → Cobrar.
- Para dividir: en partes iguales o por productos/persona.
- Elige el medio de pago (nunca viene marcado), la propina y, si corresponde, el cliente para sus sellos o puntos.
- Transferencia: el botón imprime los datos de tu cuenta y el monto para el cliente.
- Descuento o cortesía: piden motivo y quedan registrados (y el PIN del supervisor si tu local lo exige).
Consejos
💡 Si te equivocaste de medio de pago: Ventas → abre la venta → cambiar medio. Queda quién y por qué.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar parte ahora y parte después?
Sí: registra un pago parcial y la cuenta queda abierta con el saldo.